Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Ticaret unvanı	RMY YAZILIM REKLAM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka	Oyun Deposu
Adres	Gazipaşa Mah. 865 Sk. Akalan Evleri C Blok No: 4 C İç Kapı No: 1, Menderes / İzmir
MERSİS numarası	[MERSİS NUMARASI]
Ticaret sicil numarası	[TİCARET SİCİL NUMARASI]
Vergi dairesi / numarası	Menderes / [VERGİ NUMARASI]
ETBİS kayıt numarası	[ETBİS KAYIT NUMARASI]
Telefon	[TELEFON NUMARASI]
E-posta	[email protected]
Destek	[email protected]
KEP adresi	[KEP ADRESİ]
İnternet sitesi	rmy-software.com

VERBİS kayıt numarası: [VERBİS KAYIT NUMARASI]

2. İşlenen kişisel veriler

Veri kategorisi	İşlenen veriler
Kimlik	Ad, soyad; kurumsal faturada vergi kimlik bilgileri
İletişim	E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi
Müşteri işlem	Sipariş numarası, sipariş içeriği, tutar, sipariş ve teslimat kayıtları, cüzdan hareketleri, destek talepleri
Finans	Banka hareketine ait tutar, tarih, açıklama ve gönderen adı; fatura kayıtları
İşlem güvenliği	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları, işlem zaman damgaları, doğrulama kayıtları
Pazarlama	Yalnızca onay verilmişse ileti tercihleri
Diğer	Skin Market kullanılıyorsa Steam kimliği ve takas bağlantısı

Özel nitelikli kişisel veri toplanmamaktadır.

3. İşleme amaçları

• Üyelik kaydının oluşturulması ve hesabın yönetilmesi
• Sipariş sözleşmesinin kurulması, ödemenin eşleştirilmesi ve ürünün teslim edilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve mali kayıtların tutulması
• Sipariş, ödeme ve teslimat bildirimlerinin gönderilmesi
• Destek taleplerinin karşılanması ve uyuşmazlıkların çözümü
• Dolandırıcılık ve suistimalin önlenmesi, işlem güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
• Açık rıza verilmişse ticari elektronik ileti gönderilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c) — hesap, sipariş, ödeme ve teslimat verileri
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) — fatura, mali kayıtlar, trafik kayıtları
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) — sözleşme onayları, işlem kayıtları, uyuşmazlık dosyaları
• Meşru menfaat (m.5/2-f) — dolandırıcılığın önlenmesi, sistem güvenliği, hizmetin iyileştirilmesi
• Açık rıza (m.5/1) — yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler

5. Toplama yöntemi

Veriler; internet sitesi üzerinden doldurduğunuz formlar, sipariş ve destek akışları, otomatik sistem kayıtları, bankadan alınan hesap hareketleri ile Google veya Steam ile giriş yapılması hâlinde ilgili platformdan gelen bilgiler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik yollarla toplanmaktadır.

6. Aktarım

Verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak; barındırma ve altyapı sağlayıcılarına, e-posta ve SMS gönderim sağlayıcılarına, ödemenin eşleştirilmesi kapsamında bankalara, mali müşavir ve denetim hizmeti sağlayıcılarına, Skin Market kullanılması hâlinde Valve Corporation'a ve mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına Kanun'un 8. maddesi uyarınca aktarılmaktadır.

Yurt dışında bulunan sağlayıcılara aktarım, Kanun'un 9. maddesindeki şartlar çerçevesinde; yeterlilik kararı, uygun güvencelerin sağlanması (standart sözleşme hükümleri dâhil) veya Kanun'da öngörülen istisnalara dayanılarak yapılmaktadır.

7. Saklama süreleri

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ile mevzuatta öngörülen zorunlu saklama sürelerinden uzun olanı boyunca saklanır. Süreler Gizlilik Politikası sayfasındaki tabloda gösterilmiştir. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili kişinin hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak şu yollarla iletebilirsiniz:

• Gazipaşa Mah. 865 Sk. Akalan Evleri C Blok No: 4 C İç Kapı No: 1, Menderes / İzmir adresine yazılı olarak, ıslak imzalı dilekçe ile
• [KEP ADRESİ] kayıtlı elektronik posta adresine, güvenli elektronik imza ile
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine

Başvurunuzda ad soyad, imza (yazılı başvuruda), Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talep konusunun bulunması gerekir.

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

10. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni güncellenebilir. Yayımlandığı anda yürürlüğe girer ve yeni sürüm numarası alır; önceki sürümler değiştirilmeden saklanır.